Sebrae-SP apresenta Programa Gestão da Qualidade na zona sul
16/01/2012 18h13 - Atualizado em: 16/01/2012 18h13
Programa possibilita a adoção de melhorias nas micro e pequenas empresas de qualquer setor, tornando-as mais competitivas no mercado
16/01/2012 - O Sebrae-SP realiza nos dias 26 de janeiro, às 9 horas, em Santo Amaro, a palestra de apresentação do Programa Sebrae de Gestão da Qualidade, voltado a micro e pequenas empresas. A capacitação e as consultorias permitem aos empresários adotarem em seus negócios um sistema de qualidade, melhorando gestão, produtos e serviços.
No programa, o participante vai adquirir conceitos que incentivem a mudança para buscar a excelência, o combate ao desperdício na empresa, a organização e a limpeza de ambientes, a definição e o estabelecimento de parcerias de forma clara e objetiva, a melhoria contínua dos processos e o desenvolvimento de competências para pensar e agir estrategicamente.
Ao aplicar na empresa as ferramentas propostas, o empresário de micro e pequena empresa – da indústria, comércio e serviço – percebe melhorias no relacionamento com os clientes, colaboradores e fornecedores, sócios e comunidade, além de adquirir competências para agir rapidamente e com eficiência para prevenir ou solucionar problemas. As melhorias permitem que a empresa se torne mais competitiva e preparada para enfrentar o mercado.
A carga horária do programa, parcialmente subsidiada pelo Sebrae, é de 126 horas, entre cursos e consultorias. A turma é limitada a 14 empresas, sendo 2 participantes por negócio.
A palestra de apresentação do Programa Sebrae Gestão da Qualidade acontece na sede do Sebrae-SP na zona sul, na Avenida Adolfo Pinheiro, nº 712, Santo Amaro. As inscrições podem ser feitas pelo telefone (11) 5522-0500.
Atendimento ao cliente: 0800 570 0800 (ligação gratuita)
